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ご利用ガイド

商品注文方法


ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて


ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、AMERICANEXPRESS、DINERSとなります。
ご注文完了後、1営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【銀行振込】
ご注文完了後、5日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、1営業日以内に発送手配をおこないます。

銀行名:PayPay銀行
支店名:ビジネス営業部支店
口座番号:普)7801078
口座名義:ド)デラシネトレード

配送について


配送は佐川急便にてお届けいたします。
ご注文後、3~5営業日以内に発送いたします。

送料はお買い上げ商品の合計金額が7000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。沖縄は12000円(税抜)以上の場合は無料となります。

消費税について


商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について


商品不良・破損があった場合

輸送時の破損があった場合は代替品をお送りいたします。(代替品の無い場合はご返金とさせていただきます)お問い合わせメールにてご連絡をお願いいたします。


ご注文後のキャンセルについて

ご注文後「3時間以内」に「件名:キャンセル」にて、「ご注文番号」「お名前」とともに info@deracinellc.com までご連絡ください。※土日祝の場合は翌営業日以降のお手続きとなります。